¶ Hướng dẫn thu thập thông tin khách hàng từ Landing page về Chatbot Messenger với phần mềm ATPCare Pro
Nhiều khách hàng vào form đăng kí mua hàng. Nhưng lại chơi điền thông tin sai SDT hay bị thiếu gì đó dẫn đến Sale không thể liên hệ để làm xác minh lại được và cũng như chốt đơn -> Dẫn đến phí leads khách hàng tiềm năng.
Giải pháp:
Khách hàng đăng kí thông tin mua hàng xong -> Lập tức thông tin mua hàng được chuyển đến Messenger để cho khách hàng xác nhận lại thông tin đúng chưa.
¶ 1. Thao tác trên ATPCare Pro
Thêm kịch bản Chatbot mới
Thêm đoạn văn bản ví dụ:
Đặt hàng thành công, thông tin đã đặt hàng:
Khách hàng : {ref.name}
Số điện thoại : {ref.phone}
Hoặc thêm thông tin muốn thu thập
Địa chỉ: {ref.diachi}
Email: {ref.email}
Bật Khi vào m.me/<page>?ref=<ref>
- Phần Với vui lòng điền simplepage
- Phần Mẫu chọn Fanpage của bạn và chọn ref=simplepage như hình trên
- Cuối cùng là lưu kịch bản và copy link vừa tạo để mở kiểm tra chatbot đã hoạt động chưa.
Chatbot đã hoạt động
¶ 2. Thao tác trên Simple Page
Vào sửa dự án trên Nền tảng Simple Page
Kéo thả công cụ có tên Form CRM Simple Page vào vị trí thích hợp.
Quan trọng: Tại ô URL chuyển hướng, chỉ điền link đến phần ?ref= như trong hình.
Tại ô giá trị tiếp theo, copy đoạn code sau để sử dụng:
{"name":"{{name}}","phone":"{{phone}}","source":"simplepage"}
Hoặc
{"name":"{{name}}","phone":"{{phone}}","diachi":"{{diachi}}","email":"{{email}}","source":"simplepage"}
¶ 3. Kết quả
Kết luận: Mình vừa hướng dẫn các bạn thu thập thông tin khách hàng từ Landing page về Chatbot Messenger với phần mềm ATPCare Pro. Cảm ơn các bạn đã tin tưởng và sử dụng Landing Page Simple Page. Chúc các bạn Thành công!